Panduan Jualan Online di Bukalapak
Panduan Belanja Online di Bukalapak
1 Jual Barang
Kamu bisa menjual barang dengan Harga yang kamu inginkan. Gunakan foto barangmu yang terbaik untuk meningkatkan minat pembeli.
2 Kelola Transaksi
Kamu dapat mengelola dan memantau transaksi secara langsung pada halaman Transaksi. Setiap transaksi memiliki 5 status: Menunggu, Dibayar, Dikirim, Diterima, dan Selesai.
3 Pengemasan dan Pengiriman Barang
Kamu akan menerima e-mail, notifikasi, dan sms setiap pembeli berhasil melakukan pembayaran. Pada tahap ini status transaksi adalah Dibayar. Kamu dapat mengemas barang daganganmu lalu mengirimkannya (melalui kurir, dll). Ingat, pengemasan yang bagus dan pengiriman yang cepat akan meningkatkan reputasi Kamu.
4 Terima Uang & Feedback
Kamu akan menerima uang pembayaran dan feedback setelah pembeli menerima barang. Jangan sampai kamu menerima Feedback Negatif karena pembeli tidak puas dengan pelayanan Kamu. Semakin banyak feedback positif yang Kamu miliki maka semakin baik Reputasimu dan Kamu akan memperoleh lebih banyak kepercayaan dari pembeli.
Belanja di Bukalapak itu mudah dan aman. Transaksi dijamin aman karena ada Payment System yang melindungi pembeli dari penipuan. Dana transaksi dikembalikan 100% jika barang tidak dikirim.
1 Cari Barang
Kamu dapat mencari barang yang kamu inginkan dengan fitur Search atau berdasarkan kategori.
2 Klik Beli
Pilih barang yang kamu inginkan kemudian klik Beli.
3 Shopping Review
Kamu wajib melengkapi alamat pengiriman barang pada halaman shopping review.
4 Pembayaran
Kamu dapat melakukan pembayaran ke rekening Bukalapak melalui BukaDompet, Mandiri ClickPay, BCA KlikPay, CIMB Clicks , Kartu Visa/Mastercard atau Transfer.
5 Ulas Pesanan
Setelah barang sampai, lakukan konfirmasi dengan menekan Ulas Pesanan pada halaman Detail Transaksi.
Transaksi akan akan dianggap selesai setelah kamu memberikan ulasan pesanan kepada pelapak yang bersangkutan.
Cara belanja di Tokopedia
Selain aman dan nyaman, berbelanja online di Tokopedia mudah banget loh Toppers.Kamu hanya perlu mengikuti panduan berikut ini:
________________________________________
1. Untuk menemukan produk yang kamu cari, ada 2 cara yang bisa kamu lakukan, yaitu Ketik nama produk di kolom pencarian Klik kategori-kategori yang ada di halaman Tokopedia.
2. Belum ada ide produk apa yang mau dibeli? Tenang, Tokopedia punya rekomendasi produk-produk terpopuler dari berbagai online shop di Tokopedia pada daftar Hot List.
Setelah ketemu produk yang kamu mau, klik gambar produk tersebut untuk melihat informasi lengkap tentang produk dan toko yang kamu pilih, antara lain:
Infomasi Produk : berisi semua informasi penting tentang produk yang sedang kamu lihat.
Ulasan : berisi ulasan dari pembeli yang sebelumnya sudah pernah membeli produk tersebut.
Diskusi Produk : tempat bertanya ke penjual tentang produk yang kamu pilih. Misal, bertanya tentang ketersediaan stok produk.
Informasi Penjual : berisi informasi lengkap tentang penjual.
Keterangan harga pas dan harga grosir (jika ada).
Sudah yakin dengan produk yang kamu pilih? Langsung klik "Beli".
Setelah klik tombol "Beli", isi formulir pemesanan dengan benar dan lengkap, seperti:
Jumlah Barang
lamat tujuan pengiriman
Agen Logistik
Asuransi (optional)
Catatan untuk penjual (optional)
Selanjutnya, klik "Beli Produk Ini".
Catatan : Pilihan agen logistik antara satu toko dengan toko lain di Tokopedia bisa berbeda.
Klik ikon "Keranjang Belanja" di header menu, lalu klik produk yang sudah kamu pilih sebelumnya.
Pilih metode pembayaran yang ingin kamu gunakan. Tokopedia menyediakan banyak sekali pilihan metode pembayaran, antara lain:
- Saldo Tokopedia
- Transfer Bank
- Mandiri ClickPay
- Mandiri e-Cash
- BCA KlikPay
- Klik BCA
- Kartu Kredit
- Indomaret
Periksa kembali data pemesanan.
Terakhir, klik "Checkout".
Jika memiliki Saldo Tokopedia, kamu juga bisa menggunakan saldo sebagian dengan mencentang kolom penggunaan saldo dan memasukkan jumlah saldo yang ingin kamu gunakan.
Lalu bayar sisanya lewat metode pembayaran lain yang sudah kamu pilih sebelumnya.
Lihat selengkapnya tentang Pembayaran dengan Saldo Sebagian.
Lakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang sudah kamu pilih dan yang perlu kamu ingat, bayar dengan jumlah yang sesuai dengan jumlah di invoice kamu yah.
Jika menggunakan metode pembayaran instan seperti Saldo Tokopedia, Mandiri Clickpay, Mandiri E-Cash, BCA Klikpay, Kartu Kredit, KlikBCA, dan Indomaret kamu tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran karena pembayaran terverifikasi secara otomatis.
Namun jika melakukan pembayaran melalui transfer bank, lakukan konfirmasi pembayaran agar pembayaran yang kamu lakukan bisa segera diverifikasi.
Setelah penjual memproses dan mengirim pesanan, kamu bisa melacak status pesanan dengan cara klik "Pembelian" pada bagian "Profil Saya". Bisa juga dengan klik "Inbox" di header menu, lalu pilih "Status Pemesanan".
Di halaman Status Pemesanan, klik "Lacak" pada pesanan yang ingin kamu ketahui status pengirimannya.
Akan muncul update terakhir status pengiriman. Klik "YA" jika sudah selesai melacak pesanan.
Kamu akan mendapat notifikasi jika status pesananmu sudah sampai di alamat tujuan. Jangan lupa untuk konfirmasi terima barang yah, Toppers. Caranya, klik menu "Pembelian" di bagian "Profil Saya". Bisa juga dengan klik "Inbox" di header menu, lalu pilih "Konfirmasi Penerimaan".
JJika pesanan memang sudah kamu terima, klik "Sudah Terima"
Setelah itu, akan muncul pop-up konfirmasi terima barang. Klik "YA" untuk menyelesaikan transaksi.
Jika status pesanan sudah sampai di alamat tujuan tapi pesanan belum kamu terima, klik "Komplain".
Setelah menerima pesanan, jangan lupa untuk memberikan Penilaian terhadap Toko dan Produk yang kamu beli.
Untuk memberi ulasan, klik menu "Review" di bagian "Kotak Masuk". Bisa juga dengan klik "Inbox" di header menu, lalu pilih "Review".
Catatan: Ulasan akan membantu penjual untuk meningkatkan performa dan pelayanan toko, serta membantu pembeli lain untuk melihat nilai reputasi toko sebelum mereka berbelanja.
Beri penilaian untuk toko
Berikan penilaian toko sesuai dengan pengalaman kamu saat berbelanja online di toko yang bersangkutan dengan memilih salah satu dari tiga icon smile yang memiliki nilai negatif, netral, dan positif.
* Perubahan nilai hanya dapat diubah dalam jangka waktu satu bulan dan hanya dapat diubah satu kali ke tingkat nilai yang lebih tinggi.
* Bila penjual sudah menilai kamu dengan nilai positif, dan kamu tidak memberi nilai kepada toko dalam waktu 3 hari, maka secara otomatis Tokopedia akan mewakili kamu memberi nilai positif kepada toko yang bersangkutan.
Beri ulasan untuk produk
Berikan penilaian untuk produk sesuai dengan kualitas dan akurasi barang yang kamu beli, lalu klik"Submit".
Cara jualan di Tokopedia
Buka toko online MUDAH dan GRATIS di Tokopedia. Mau tahu caranya?
Buka Toko
Dengan membuka toko online di Tokopedia, kamu akan otomatis terhubung dengan banyak pilihan bank dan agen logistik terbesar di Indonesia. Metode pembayaran instan seperti Mandiri ClickPay, Mandiri e-Cash, BCA KlikPay, KlikBCA, Kartu Kredit, dan Indomaret bisa kamu gunakan secara GRATIS! Hitung ongkir dan tracking pesanan pun disediakan secara cuma-cuma.
Buka toko online di Tokopedia sangat mudah loh, Toppers. Pertama-tama, pastikan kamu sudah login ke Tokopedia terlebih dulu. Lalu klik "Buka Toko" di bagian kiri-atas halaman home. Bisa juga dengan klik ikon "Toko" di header menu, lalu pilih "Buka Toko"
Isi semua data yang diperlukan dengan lengkap dan benar, seperti:
Domain toko (www.tokopedia.com/domaintokomu)
Informasi toko (nama, slogan, deskripsi)
Dukungan pengiriman
Dukungan pembayaran
Foto profil toko
Terakhir, klik "Buka Toko" Sangat mudah kan? Ayo daftar dan buka toko online sekarang juga!Tambah Produk
Masukkan produk-produk yang mau kamu jual dengan klik "Tambah Produk" di menu "Toko Saya". Bisa juga dengan klik ikon "Toko" di header menu, lalu pilih "Tambah Produk"
Isi semua informasi tentang produk dengan benar dan lengkap
Klik "Simpan" atau "Simpan & Tambah Baru" untuk menambah produk-produk baru lainnya.
Respon Pesanan
Kamu akan menerima notifikasi jika ada pesanan baru. Kamu bisa melihat pesanan baru dengan klik "Penjualan" di menu "Toko Saya". Bisa juga dengan klik ikon "Inbox" di header menu, lalu pilih "Pesanan Baru". Setiap ada pesanan yang masuk ke tokomu, pembeli sudah melakukan pembayaran ke rekening Tokopedia. Jadi kamu tidak perlu takut pembeli tidak serius untuk belanja di tokomu.
Untuk menerima pesanan, centang pada kolom pesanan yang mau kamu proses, lalu klik "Terima Pesanan". Selanjutnya, klik "Respon Pesanan"
Catatan: Jika ada suatu hal yang membuat kamu tidak bisa memenuhi pesanan, pilih "Tolak Pesanan" dan isi alasan yang sesuai di kolom "Alasan Penolakan"
Kirim Pesanan
Pastikan kamu mengirim pesanan menggunakan agen logistik dan paket pengiriman yang sudah dipilih oleh pembeli yah, Toppers!
Setelah mengirim pesanan, lakukan konfirmasi pengiriman di situs Tokopedia. Caranya, klik "Penjualan" di menu "Toko Saya". Bisa juga dengan klik ikon "Inbox", lalu pilih "Konfirmasi Pengiriman".
Centang pada kolom pesanan yang sudah kamu kirim, lalu masukkan nomor resi dan klik "Konfirmasi".
Pesanan diterima pembeli, dana diteruskan ke penjual
Jika status pesanan sudah diterima dengan baik oleh pembeli, dana akan langsung diteruskan ke Saldo Tokopedia kamu setelah pembeli melakukan konfirmasi terima barang. Namun jika pembeli tidak melakukan konfirmasi setelah 3 hari sejak status pesanan sudah sampai ke alamat tujuan, transaksi akan selesai otomatis dan dana pun langsung diteruskan ke Saldo Tokopedia kamu. Saldo Tokopedia ini bisa kamu gunakan untuk belanja di Tokopedia atau bisa juga ditarik ke rekening pribadimu.
Jualan online di Tokopedia sangatlah mudah bukan? Ayo tingkatkan penjualanmu di Tokopedia sekarang!
Promosi Produk di Tokopedia, GRATIS!
Klik tombol “Promosikan Produk Ini” di halaman produk
Kamu bisa membuat produk dari tokomu muncul di urutan teratas pencarian produk dengan memanfaatkan fitur promosi per jam, cukup dengan klik tombol “Promosikan Produk Ini” yang ada di halaman produk. Fitur ini hanya bisa kamu gunakan untuk mempromosikan 1 produk per jamnya. Jadi pilihlah produk andalan dari tokomu untuk dipromosikan ya, Toppers.
Share toko dan produk ke media sosial
Kamu juga bisa mengundang lebih banyak calon pembeli untuk berkunjung ke tokomu dengan memanfaatkan media sosial. Caranya mudah! Share link toko atau produkmu dengan klik ikon “Share”, “Tweet”, atau “G+” yang ada di sisi kanan atas pada halaman toko dan di sisi kiri atas pada halaman produk. Bahkan kamu juga bisa share toko dan produk ke media sosial dan aplikasi chat lainnya, mulai dari Instagram, BBM, Whatsapp dan LINE dengan aplikasi Android dan iOS Tokopedia.
Langkah mudah mengambil foto produk yang baik
1. Cahaya matahari, pencahayaan terbaik untuk foto
2. Maksimalkan teknik, bukan peralatan foto
3. Buat studio foto mini sendiri di rumah
4. Tonjolkan produk dengan latar bekalang polos berwarna netral
5. Ambil foto dari beberapa sudut yang berbeda
6. Gunakan model untuk produk fashion
7. Percantik foto dengan aplikasi photo editing
8. Tambahkan watermark di foto produk
Menentukan Nama Produk
Hal lainnya yang membuat para pembeli ragu dengan toko online anda yang masih baru karena mereka biasanya entransfer uang duluan. Setelah uang diterima penjaul barang baru bisa dikirim. Bagi yang belum biasa beli barang secara online mungkin akan takut bertransaksi. Apalagi status web anda masih baru. Mereka belum mengetahui reputasi anda.
Anda bisa mendaftar gratis.
Takperlu biaya menyewa atau membayar pembuatan sewa domain dan lain lain.
Anda hanya cukup memasang iklan anda maka sytem ditoko online tersebut yang akan mengaturnya.
Menggunakan rekening bersama ini akan membuat keamanan jual beli lebih baik sehingga bisa mencegah penipuan. Pembeli juga merasa aman karena dengan ada nya rekening bersama ini penjual tidak akan pernah menerima uang hasil penjualannya jika pembeli tidak pernah menerima barang yang dia pesan atau pembelu complain atas barang kirimanna.
Menggunakan toko online seperti ini sudah jelas kunjungan traffic webnya tinggi bisa ratusan bahhkan ribuan perhari. Berbeda jika anda membuat alamat web site sendiri. Apalagi jika masih baru mungkin hanya satu atau dua orang yang datang perhari jika anda tidak rajin rajin mempromosikan web site atau blog anda secara rutin. Jelas ini sangat rugi waktu bagi anda karena dagangan sulit terjual.
Anda tak direpotkan menghitung onkos kirim barang karena toko akan secara otomatis menghitung jumlah ongkos kirim yang dihitung berdasarkan lokasi dan berat barang yang akan dikirim. Jadi jika sudah selesai pembeli melakukan pembayaran kita akan menerima email dari toko untuk segera mengirim barang pesanan.
Cara belanja dan berjualan di Tokopedia
Diera perdagangan bebas sekaang ini penjualan antar Negara yang bisa dilakukan secara jarak jauh. Namun didalam negri bahkan masih didalam kotapun sekarang ini sudah dilakukan secara online. Namun sayangnya tak semua orang memahami tata cara berjualan secara online. Dan ditambah lagi banyak kasus penipuan yang dilakukan oleh orang – orang yang curang. Mereka tidak mengirim barang setelah menerima transfer pembayaran. Hal ini lah yang membuat ketakutan sebagian masyarakat yang belum memahamii tata cara jual beli secara aman.
Ada bermacam macam cara orang menawarkan dagangannya. Banya juga yang berusaha membangun web site sendiri untuk memasang dagangannya. Namun mungkin cara ini tak sadar bahwa traficweb mereka itu sangat menentukan jumlah pengunjung yang melihat tayangan iklan anda. Membuat website baru lalu memajang dagangannya disitu menuru saya pribadi bukan langkah tepat karena web baru berdiri belum banyak yang tau dan mungkin juga belum terindex oleh search engine semisal google, yahoo, bing, dan lain lain.
Sebenarnya ada cara lain selain membuat web site anda bisa bejualan ditoko toko online yang sudah jelas ramai pengunjungnya. Banyak toko online didunia maya ini. Misalnya, blibli.com, lazada.co.id, ilevenia.com, tokoone.com, Tokopedia.com, Bukalapak.com, bineka dan masih banyak lagi yang belum saya sebutkan disini.
Kelebihan berjualan di toko online sepeti yag saya sebut kan diatas memiliki beberapa keuntungan. Diantaranya adalah:
Mungkin sebagian dari anda ada yang belum mengetahui apa itu yang dimaksuk rekening bersama. Rekening bersama adalah rekeneng tempat penyimpanan dana sementara milik pembeli dan penjual. Ini gunanya untuk menahan dana tersebut supaya berhenti disitu sebelum transaksi belum dianggap selesai. Cara kerjanya seperti ini.
Jika ada pembeli maka pembeli akan membayar ke nomer rekening bersama. Kemudia pihak toko member informasi ke pihak penjual. Pihak penjual akan segera mengirimkan barang. Namun selama pengiriman ini penjual belum menerima uang hasil penjualannya. Karena uang tersebut baru bisa dicairkan kalau barang sudah sampai pada pembeli. Yang dibuktikan dengan trking melalui nomer resi yang diberikan.
Jika ternyata penjual ternyata tidak mau mengirimkan barang dagangannya maka uang yang telah dibayar oleh pembeli akan dikembalikan lagi ke akun pembeli. Sehingga pembeli bisa mengambil lagi uangnya. Ini sangat bermanfaat untuk meminimalisir penipuan yang saat ini mmarak diberitakan tentang penipuan penjual yang mekarikan diri terima uang gak mau kirim barang.dengan kata lain ini lebih nyaman dalam bertransaksi.
Dibawah ini adalah ringkasan cara bertjualan dan membeli barang melalui Bukalapak.com
Untuk memaksimalkan produk anda anda ada baiknya anda juga memperhatikan cara melakukan pemotran produk anda jadi agar terkesan produk anda tidak asal asalan. Ada beberapa trik yang harus anda lakukan dalam pengambilan gambar produk anda. Seperti yang kami salin dari situs resmi Tokopedia, inilah cara agar foto produk anda lebih menarik dan terkesan dimata calon pembeli:
Foto produk menjadi salah satu daya tarik utama dari toko online. Semakin bagus foto yang terpampang di etalase toko, semakin banyak pula pembeli yang tertarik untuk berkunjung dan membeli. Nah agar toko onlinemu semakin menarik di mata pembeli, berikut 8 tips ampuh mengambil foto produk yang baik dan pastinya sangat mudah untuk dipraktekkan.
Pencahayaan adalah “raja” dalam fotografi, semakin bagus pencahayaan, semakin bagus pula foto yang dihasilkan. Nah untuk hasil foto terbaik, manfaatkanlah pencahayaan alami dari matahari. Usahakan untuk mengambil foto di luar ruangan, agar intensitas cahaya yang menyinari objek akan lebih tinggi dan hasil foto pun jadi lebih maksimal. Jika terpaksa harus mengambil foto di dalam ruangan, carilah ruangan yang terpapar cahaya matahari. Kamu juga bisa menggunakan lampu tambahan jika cahaya dari matahari masih kurang.
Siapa bilang harus pakai kamera mahal untuk mendapatkan foto produk yang bagus? Untuk kamu yang baru mulai berjualan online, tidak perlu pusing menyiapkan budget khusus untuk membeli kamera. Kamu juga bisa belajar cara mengambil foto produk yang bagus dengan berbekal kamera smartphone. Kembali lagi ke poin pertama, pencahayaan jadi faktor utama yang harus diperhatikan.
Untuk menghasilkan foto yang terkesan profesional, kamu tidak harus menyewa foto studio dengan biaya yang tentunya cukup memberatkan. Lebih baik kamu membuat studio foto mini dengan berbekal latar belakang foto, lampu sorot dan perlengkapan lain yang dibutuhkan. Kamu juga bisa membeli studio foto mini yang saat ini sudah banyak di jual di pasaran. Harganya tergolong cukup terjangkau, dibandingkan jika harus berkalikali ke studio foto untuk mendapatkan foto produk yang bagus.
Maksimalkan hasil foto produkmu dengan latar belakang foto yang polos dan berwarna netral seperti putih. Jika ingin menambahkan aksesoris pemanis, cukup gunakan seperlunya agar produk bisa terlihat lebih jelas di foto. Dengan memfokuskan foto pada produk, mata calon pembeli akan langsung tertuju pada produk yang terpajang di etalase, bukan pada hiasan pendukung atau latar belakang foto yang digunakan.
Agar calon pembeli bisa lebih mengenal produk yang ada di etalase toko onlinemu, sebaiknya upload beberapa foto yang diambil dari berbagai sudut. Misalnya, ambil foto penampakan produk dari sisi depan, belakang, ataupun sisi samping. Semakin banyak foto yang menunjukkan detail produk, pembeli akan semakin yakin untuk membeli produk dari tokomu.
Khusus untuk produk fashion seperti pakaian dan aksesoris, penggunaan model saat mengambil foto produk bisa jadi daya tarik tersendiri. Pakaian, aksesoris, dan berbagai produk fashion lainnya yang terlihat begitu pas di tubuh sang model, pastinya akan menarik mata pembeli. Kamu bisa meminta bantuan teman ataupun saudara untuk menjadi model dari produk fashion yang kamu jual.
Salah satu cara mudah untuk mempercantik hasil foto produk adalah dengan aplikasi photo editing. Tapi perlu diingat, edit foto seperlunya saja, misalnya cukup menaikkan contrast dan brightness foto. Penggunaan efek yang berlebihan hanya akan membuat foto produk terlihat “palsu” dan membuat produk asli yang diterima produk asli yang diterima pembeli berbeda jauh dengan produk yang ada di foto. Nah untuk menghindari kekecewaan pembeli, cukup edit foto seperlunya saja ya, Toppers.
Agar terlihat lebih profesional dan eksklusif, jangan lupa tambahkan watermark di setiap foto produk yang terpajang di toko onlinemu. Perhatikan juga penempatan watermarknya. Hindari menambahkan watermark di pojok foto karena akan mudah dihapus oleh orang lain yang ingin menggunakan foto produkmu. Sebaiknya letakkan watermark di tengah produk dengan tingkat transparansi yang tepat agar foto produk tetap terlihat jelas.
Penamaan produk akan berpengaruh pada muncul atau tidaknya produkmu saat pembeli memasukkan kata kunci tertentu di kolom pencarian. Karena itu, tulislah nama produk sejelas mungkin dan hindari penggunaan singkatan atau kode.
Misalnya, kamu ingin menambahkan produk botol minum bergambar karakter Hello Kitty. Penamaan yang benar adalah “Botol Minum Hello Kitty Lucu”, bukan “Botol Minum HK” atau menggunakan kode seperti “HK001. Nama yang tepat akan memperbesar kemungkinan produkmu muncul saat pembeli mencari Botol Minum Hello Kitty di halaman pencarian.
Demikian sedikit ringkasan dari dua toko online yang pastinya anda sudah tidak merasa asing lagi dengan nama kedua toko itu. Namun perlu di ingat sebelum anda memulai berjualan atau membeli melalui toko tersebut anda harus mendaftar dulu sebagai membernya. Ini berlaku untuk semua toko online dan ini wajib. Kusus anda yang ingin berjualan ada beberapa syarat yang harus dipenuhi yaitu scan Kartu identitas (KTP) dan memiliki nomer rekening bank sebagai alat pencairan dana pembeli. Karena nanti pembeli akan melakukan pembayaran melalui rekening bersama. Dan uang tersebut akan ditransfer kerekening anda apabila anda sudah melakukan pengiriman barang.
Jika anda memerlukan bantuan atau merasa bingung bagaimana cara mendaftarnya jangan sungkan sungkan hubungi kami. Kami akan membantu semampunya sebatas pengetahuan saya. silakan tinggalkan di koment dibawah ini, atau kirimkan email ke alamat yang sudah tera tulis diatas halaman blog ini. Atau bisa kirim sms ke 089664311792
Tidak ada komentar:
Posting Komentar